EL TALENTO Y EL CONOCIMIENTO ENTRAN EN JUEGO.

Nuevos factores productivos

El sistema económico ha cambiado en estos últimos años, los outputs han cambiado como consecuencia de los requerimientos de los intputs, esto es, los factores productivos tradicionales como el trabajo, el capital, o la tierra (se refiere a los recursos naturales), están dejando paso a otros factores como son el conocimiento y el talento.

Sin embargo cabe decir que estos nuevos factores productivos no sustituyen a los tradicionales cuya clasificación se sigue utilizando hoy en día si no que más bien complementa a éstos. A diferencia de los factores productivos tradicionales el conocimiento y el talento no se pueden cuantificar, pero resulta evidente que dos empresas con las mismos factores de capital, o recursos naturales, se diferenciarán en los beneficios obtenidos si sus trabajadores tienen más o menos talento y si la comunicación entre ellos es mayor y menor, siendo la empresa con mayor talento y comunicación entre sus trabajadores la que mayores beneficios obtenga.

La búsqueda por parte de las empresas de este valor añadido proporcionado por el talento y la comunicación hacer que áreas muy diferentes dentro de la empresa tengan la necesidad de una comunicación muy estrecha. Esto supone que áreas como el marketing o el departamento de RR.HH trabajen de forma conjunta con el área de financiación.

En la actualidad esta comunicación se está convirtiendo en un factor fundamental para el buen funcionamiento de la empresa. Se busca la interrelación de los trabajadores para que se produzcan flujos de conocimientos entre ellos, en busca de un objetivo común que la empresa obtenga beneficios.



El caso de la empresa de Wonderbra, fue un claro ejemplo de la mala práctica de comunicación entre las distintas áreas de la empresa, tras una gran campaña publicitaria, no supo poner a disposición del cliente la cantidad suficiente demandada. En este caso hubo un mal diseño de estrategia, ya que el marketing de la misma no estuvo a la altura de una demanda insatisfecha en el mercado y de la calidad del producto.

Por tanto una correcta comunicación entre las distintas áreas a parte del talento puesto en juego, pueden ser puntos decisivos entre el éxito y el fracaso de una empresa. Es por ello que las tecnologías actuales y los avances en la comunicación facilitan en la actualidad estas labores, y deben ser aprovechadas para un adecuada gestión del conocimiento dentro de la empresa.

TENDENCIAS

La sociedad está en un continuo cambio, esto no sorprende a nadie, se producen cambios en la empresa, los mercados, así como los productos demandados y ofertados, cada vez hay una variación más amplia de productos que no hacen más que adecuarse a la amplia gama de clientes que surgen día tras día.

Los consumidores cada vez tienen necesidades más insospechadas debidas probablemente a la gran cantidad de información de la cual se dispone en la actualidad. Esto hace que las empresas tengan que ir reinventando y remodelando sus productos, con la finalidad de no quedarse atrás y que su negocio prospere adecuándose a las tendencias que sigue la sociedad.

En cuanto a la tendencia que han seguido las empresas cabe destacar el papel cada vez más importante que están tomando las empresas cromañonas frente a las neandertales. Éstas últimas se han establecido en el panorama empresarial durante muchos años y se caracterizan por el control, la planificación, la disciplina y la obediencia con el fin de producir masivamente para una demanda ansiosa, éstas consideran como innecesario, todo lo relacionado con la innovación, el riesgo que supone invertir en productos nuevos.

Sin embargo va surgiendo un cambio en la idea de empresa, es aquí donde entran las empresas conocidas como cromañonas, éstas a diferencia de las anteriores apuestan por la innovación y asumen el riesgo que supone invertir en nuevos productos, además son empresas donde los niveles jerárquicos se difuminan y las ideas de todos cuentan, por el simple hecho de que esta nueva forma de dirigir una empresa, motiva a los trabajadores.

En cuanto a tendencias, se refiere es interesante la estrategia que pueden escoger las empresas para lanzar su producto al mercado, ya que éste puede ser variado o bien pueden seguir una estrategia de liderazgo en costes o bien pueden decantarse por una estrategia de diferenciación.

Con la primera estrategia, se aborda un producto que puede producirse en gran cantidad, sin necesidad de que tenga grandes prestaciones, para que su coste pueda ser lo más goloso posible, al consumidor. De esta forma se trabaja con productos de no muy alta calidad, que son demandados en el mercado y que por tanto pueden producirse en grandes cantidades y a un precio bastante asequible.

La segunda estrategia sin embargo, lanza al mercado un producto innovador, con el consiguiente riesgo que esto supone, pero con la garantía, del posible éxito del mismo al no tener competencia. Bien por ser un producto totalmente innovador o bien por proporcionar prestaciones que otros productores no son capaces de proporcionar en ese momento.

Así por ejemplo surge la idea de las sandías cuadradas en Japón, es un producto innovador, es sin duda un producto de diferenciación, que satisface la necesidad de aquellos que querían introducir las mismas en el frigorífico y se encontraban con el problema de que las dimensiones no eran adecuadas. Pues bien con esta nueva estructura se solventa el problema. Estas sandías se consiguen alterando el crecimiento de la misma introduciéndolas en una cuba de cristal cuadrada. Como producto de diferenciación su comercialización será cara al principio hasta que surjan nuevos competidores.

Otra tendencia que cabe mencionar es la nueva forma de vivir, las nuevas viviendas unifamiliares, éstas surgen debido al gran número de personas divorciadas, emancipaciones, todo ello unido al alto precio de la vivienda que se ha alcanzado en los últimos años hace que este tipo de viviendas sea cada vez más demandado por la sociedad.

Por último como mención interesante en este punto, la importancia que la comunicación ha cobrado en los últimos años, el auge de internet y otras tecnologías como el teléfono móvil, ha cambiado la forma de relacionarse de las personas, así en EEUU una de cada ocho parejas que se casaron se conocieron por internet. Además esta herramienta permite a muchos empresarios gestionar sus actividades diarias desde casa, sin la necesidad de situarse físicamente en la oficina lo que conlleva grandes cambios en la sociedad y en la organización de las empresas.

Tendencias de futuro en la sociedad actual

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NO MIEDO.PILAR JERICÓ.

Esta lectura de Pilar Jericó me ha proporcionado una visión bastante exclarecedorasobre los miedos que tenemos y podemos llegar a tener a través de casos prácticos, que ejemplifica todo aquello que el libro pretende explicar. Su lectura es bastante amena y sencilla.

El miedo es un sentimiento que todos hemos experimentado en un momento u otro y en diferentes grados y bajo distintos motivos. Podríamos decir que es imposible establecer una forma de vida sin miedo, ya que éste parece estar presente en muchos ámbitos de nuestra vida cotidiana.

Existen distintos tipos de miedo, en el libro se habla de aquel miedo que es necesario, pero que debe hacerse presente únicamente en momentos puntuales sin llegar a condicionar nuestra vida. Éste no modifica el comportamiento, pero permite mantener nuestros impulsos bajo control y evitar hacer locuras que puedan acarrear consecuencias importantes.

Se puede hablar de otro tipo de miedo, que es el irracional y duradero, éste resulta más peligroso ya que consigue destruir el talento de las personas, entendiendo como tal la imposibilidad de crear nuevas ideas. Al contrario que en el caso anterior, éste debe evitarse como es lógico, ya que la posesión del mismo supone un gran bloqueo.

Está claro que todos sentimos miedo en algún momento. ¿Pero todos lo sentimos de la misma forma y con el mismo grado? Es evidente que no. ¿Pero qué nos hace sentir un miedo y no otro? Pues bien en el libro se habla de cómo puede variar este miedo en función de la cultura y de las experiencias que los individuos viven a lo largo de su vida. De esta forma se han encontrado estudios que demuestra que individuos de una misma cultura situados en una misma región experimentan miedos comunes.

¿Pero qué puede proporcionarnos ese miedo? Bueno hay muchos motivos pero entre ellos cabe destacar el miedo a la incertidumbre, nos aterra el hecho de no conocer las consecuencias de aquel cambio que vamos a realizar en la vida. Esto puede tener consecuencias a la hora de progresar tanto en la vida laboral como familiar. Muchas parejas jóvenes tienen miedo al matrimonio, por no saber con certeza ( ya que nadie lo podemos saber) que consecuencias acarrearán ese cambio en sus vidas.

Otro miedo muy común, es el miedo al rechazo ya que somos individuos sociales y como tales necesitamos de la sociedad (puede haber excepciones como siempre) este tipo de miedo condiciona la vida de las personas de forma irreversible. Sin embargo la influencia de las personas que se encuentran a nuestro alrededor puedeprovocar efectos contrarios.

Así de este modo si nos encontramos en un entorno cordial donde nos encontremos a gusto, el talento estará completamente disponible. Sin embargo si creemos que estamos en un ambiente hostil, es probable que dicho talento se vea limitado, por el miedo a hacer el ridículo, este miedo nos bloquea ( al igual que en el caso anterior siempre hay excepciones, ya que hay personas que trabajan mejor si se encuentran bajo presión).

A continuación un vídeo de Pilar Jericó, bastante ameno, para mostrarnos el miedo que presentamos ante el rechazo;

¿Pero cómo se lleva a cabo la gestión del miedo en la empresa?

Cabe decir que durante muchos años el miedo ha sido el motor de muchas empresas, basadas en este sentimiento. En la actualidad se pretende eliminar estos métodos, ya que hay estudios que han podido demostrar que se alcanzan resultados mejores extrayendo ese miedo.

A pesar de que se ha demostrado las terribles consecuencias que el miedo puede generar en las empresas, falta de innovación y creatividad, falta de interés y motivación por parte de los trabajadores, concepción de la empresa por los mismos como un sacrificio creada únicamente para ganar dinero.

En la actualidad las empresas tienden a reducir al máximo estos sistemas de gestión basados en el miedo. Para combatir esta situación existen distintas vías, que pueden ser combinadas de distinta forma.

Una de estas formas es aportar información clara y suficiente, para eliminar el miedo al cambio y a la nosuperviviencia. ¿De dónde debe surgir esta gestión antimiedo? Debe surgir de las capas más altas de la empresa, dando toda la información y de la forma más clara posible ( en este sentido SEMCO es un ejemplo a seguir como ya comenté anteriormente ya que pone a disposición de sus trabajadores la contabilidad de la empresa).

Otra forma es la democratización de las empresas, pero esto supone un punto muy importante y es que los puestos más altos deben superar su miedo a la pérdida de poder. De esta forma todos los trabajadores tendrían poder de decisión y de evaluación tanto de sus semejantes como de sus jefes.

Hay empresas en las que esta democratización supondría quizás un nivel muy elevado, y difícil de alcanzar sin embargo si estas empresas no quieren realizar una gestión basada en el miedo, otra forma de actuar es que los trabajadores pueda opinar con total libertad, aportando ideas que ayuden a mejorar la empresa.

Concepto de Talento según Pilar Jericó;

Recomiendo este libro a todas aquellas personas que les guste conocer los miedos a los que se enfrentarán en el

mundo laboral, ya que la mejor forma de superar el miedo es conociéndolo...

A continuación en la siguiente entrevista a Pilar Jericó, podemos hallar alguna de las preguntas que relacionan el miedo en la empresa y en la vida;

Otros vídeos de interés sobre Pilar Jericó:

(En el primer vídeo Pilar comienza a hablar en el minuto 3:07)